(25.09.2011 10:21 )gottfried schrieb:  Hallo,

ich verwende für das remote Service Teamviewer, da kann ich an der zu servicierenden Maschine ein Programm hinterlegen das das Einwählen immer ermöglicht (TeamViewer Host), oder wenn der Kunde das nicht will auch eine zu startende und durch ein immer neues Kennwort gesicherte Version. Teamviewer bietet immer eine VPN Verbindung, da kann der Rechner hinter 17 Firewalls und 96 Router sitzen - das ist sehr angenehm. Es ist nur der Serviceplatz (moderat ~ 100€) zu bezahlen.

Vielleicht hilft das Euch auch

Gottfried

PS.: private Nutzung kostenfrei