Heidenhain ND280

Die Antwort von HEIDENHAIN per Email lautet:

1. USBtoRS232 Converter unter http://content.heidenhain.de/filebase/fi...434002.zip downloaden und installieren
2. in LAbView COM Port als Anschluss nutzen

Für die Übertragung muss wie im Heidenhain Handbuch beschrieben der jeweilige Befehl wie folgt am Schreibpuffer
vom VISA schreiben Vi Eingang angegeben werden:

z.B. Softkey 1 :

\BT0100\r

Zudem muss der Eingang im Kontextmenü (Rechtsklick drauf) auf "\Code Anzeige" umgestellt werden.

Leider bekomme ich immer noch den Fehler: 1073807339-> Ich habe die Schnittstelleneigenschaften überprüft: stimmt, den timeout-Wert hochgesetzt, nur ein Byte gelesen und den von Heidenhain genannten Befehl eingegeben, um überhaupt eine Antwort zu bekommen.... ich bekomme immer noch die selbe Fehlermeldung. Das Gerät wird auch nur mit dem LabVIEW-Programm angesprochen, es läuft kein weiteres im Hintergrund.
Ich habe all das getan, was mir Heidenhain sagte, doch ich kann das Gerät nicht auslesen.
Mit der Firmware habe ich bereits die Verbindung geprüft und diese steht.
Gebe ich den oben genannten Befehl ein, wird allerdings automatisch eine 0 vor B gesetzt. Kann das da dran liegen?
Kann mir hier irgendeiner helfen? Bitte.
Ich wäre um weitere Ratschläge wirklich sehr dankbar.

ps.: das Gerät ist neu